應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-01-29 13:24:04
4616人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、制定并落實區(qū)域客服條線年度、月度工作計劃，執(zhí)行并優(yōu)化項目客服日常管理；
2、負責(zé)客服現(xiàn)場品質(zhì)提升，針對性開展專項工作，帶領(lǐng)項目落實情況 ；
3、負責(zé)指導(dǎo)項目開展客戶滿意度調(diào)查與提升工作；
4、負責(zé)組織物業(yè)管理費、車位管理費、等相關(guān)管理費用的收繳工作；
5、負責(zé)項目客服服務(wù)體系的維護和建設(shè)；
6、負責(zé)400來電線上客服規(guī)范工作，指導(dǎo)部門處理顧客咨詢、報修、投訴等；
2、負責(zé)客服現(xiàn)場品質(zhì)提升，針對性開展專項工作，帶領(lǐng)項目落實情況 ；
3、負責(zé)指導(dǎo)項目開展客戶滿意度調(diào)查與提升工作；
4、負責(zé)組織物業(yè)管理費、車位管理費、等相關(guān)管理費用的收繳工作；
5、負責(zé)項目客服服務(wù)體系的維護和建設(shè)；
6、負責(zé)400來電線上客服規(guī)范工作，指導(dǎo)部門處理顧客咨詢、報修、投訴等；
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：石家莊鹿泉區(qū)云杉溪谷物業(yè)
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
于女士/..HR
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
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北京市西城區(qū)復(fù)興門外大街A2號中化大廈F3層328室
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