應屆畢業(yè)生
大專
2026-04-02 20:23:45
8436人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1. 負責處理平臺入駐商家的問題，包括店鋪開設(shè)流程、產(chǎn)品上下架等事宜。
2. 確保及時響應和解決C端用戶的投訴和咨詢，包括退貨、換貨、退款等問題。
3. 分析商家和客戶的反饋，提出優(yōu)化建議，提升平臺商家和客戶滿意度。
4. 參與商家運營計劃的制定和執(zhí)行，提升入駐商家的活躍度和銷售業(yè)績。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷、客服或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 有過電商運營或客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3. 具備良好的溝通和問題解決能力。
1. 負責處理平臺入駐商家的問題，包括店鋪開設(shè)流程、產(chǎn)品上下架等事宜。
2. 確保及時響應和解決C端用戶的投訴和咨詢，包括退貨、換貨、退款等問題。
3. 分析商家和客戶的反饋，提出優(yōu)化建議，提升平臺商家和客戶滿意度。
4. 參與商家運營計劃的制定和執(zhí)行，提升入駐商家的活躍度和銷售業(yè)績。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷、客服或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 有過電商運營或客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3. 具備良好的溝通和問題解決能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：陽泉城區(qū)金地·商務(wù)大廈(南大街)1
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
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