職位描述
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1、負(fù)責(zé)配合公司的線下活動(dòng),做好客戶的邀約、通知和線上答疑工作
2.負(fù)責(zé)活動(dòng)后配合授課老師篩選意向客戶,并做好高意向客戶的滿意度回訪、潛在意向客戶需求挖掘并對接授課講師或答疑老師
3.負(fù)責(zé)與銷售團(tuán)隊(duì)和私域流量運(yùn)營團(tuán)隊(duì)協(xié)同做好客戶信息對接、關(guān)系維護(hù),需求挖掘等工作
4.負(fù)責(zé)客戶信息的錄入管理、周期性回復(fù)跟進(jìn)和總結(jié)分析,并協(xié)助活動(dòng)運(yùn)營主管出具活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告,給活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供指導(dǎo)性建議
5.成上級安排的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、積極樂觀,主動(dòng)與人交往的能力;有服務(wù)精神和較強(qiáng)的親和能力,愛崗敬業(yè);2、良好的溝通能力及語言表達(dá)能力;有耐心,善傾聽;
2.負(fù)責(zé)活動(dòng)后配合授課老師篩選意向客戶,并做好高意向客戶的滿意度回訪、潛在意向客戶需求挖掘并對接授課講師或答疑老師
3.負(fù)責(zé)與銷售團(tuán)隊(duì)和私域流量運(yùn)營團(tuán)隊(duì)協(xié)同做好客戶信息對接、關(guān)系維護(hù),需求挖掘等工作
4.負(fù)責(zé)客戶信息的錄入管理、周期性回復(fù)跟進(jìn)和總結(jié)分析,并協(xié)助活動(dòng)運(yùn)營主管出具活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告,給活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供指導(dǎo)性建議
5.成上級安排的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、積極樂觀,主動(dòng)與人交往的能力;有服務(wù)精神和較強(qiáng)的親和能力,愛崗敬業(yè);2、良好的溝通能力及語言表達(dá)能力;有耐心,善傾聽;
3、具有知識接受能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和高度的責(zé)任感;
4、抗壓能力強(qiáng),有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、工作經(jīng)驗(yàn)不限,有電商客服,售后及客訴客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
工作地點(diǎn)
地址:蕪湖鏡湖區(qū)和平大廈8樓805室
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職位發(fā)布者
陳寧/人..HR
江蘇創(chuàng)好業(yè)科技有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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建湖縣市區(qū)
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