應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1.流程支持：負責客戶質(zhì)量相關流程的維護和管理，如RMA流程；
2.需求響應：負責客戶績效和客戶關系的維護管理，響應客戶的產(chǎn)品質(zhì)量需求；
3.客訴響應：負責客戶端質(zhì)量問題的響應，并組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源進行原因分析，完成分析改善報告；
4.質(zhì)量回溯：基于市場質(zhì)量問題，跟蹤整改措施的執(zhí)行落地，并舉一反三進行質(zhì)量回溯
5.質(zhì)量改進：跟蹤產(chǎn)品在市場和客戶端的品質(zhì)水平，進行質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，并推動組織改進；
任職資格：
1.本科以上學歷，微電子，計算機，電子技術相關專業(yè)優(yōu)先
2.3年以上質(zhì)量相關工作，熟悉質(zhì)量體系管理， 有售后質(zhì)量管理經(jīng)驗
3.具有良好的組織能力和溝通能力，具有獨立解決問題的能力
4.具備抗壓能力和團隊協(xié)作意識
5.自我學習能力強
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州高新區(qū)（濱江區(qū)）杭州杭州 濱江區(qū) 聚光中心 C1座6層
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職位發(fā)布者
HR
聯(lián)蕓科技(杭州)有限公司
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IT服務·系統(tǒng)集成
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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杭州市濱江區(qū)浦沿街道六和路307號2幢8層/9層
