職位描述
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1、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的調(diào)試,售后服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題時的反饋、取證、處理工作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場與客戶的溝通,解決客戶提出的疑問;滿足客戶合理要求;
5、協(xié)助銷售部門維護(hù)客戶關(guān)系,耐心聽取客戶意見,并反饋給公司有關(guān)部門;
6、管理維護(hù)CRM系統(tǒng)。建立產(chǎn)品維修檔案和記錄;
7、匯總客戶問題,形成售后數(shù)據(jù)報告輸出。
任職資格:
1、機(jī)電相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、有較強(qiáng)的客服意識,有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神;
3、工作中能吃苦耐勞,適應(yīng)短期出差;
4、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),表達(dá)能力、交際能力強(qiáng);
5、有電機(jī),風(fēng)機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
工作地點
地址:南通崇川區(qū)南通-通州區(qū)江蘇施依洛通風(fēng)設(shè)備有限公司
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職位發(fā)布者
HR
江蘇施依洛通風(fēng)設(shè)備有限公司
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機(jī)械制造·機(jī)電·重工
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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南通市通州區(qū)錫通科技產(chǎn)業(yè)園楓楊路11號
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