職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量投訴、客戶退貨及索賠分析處理;
2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)、工藝、生產(chǎn)等調(diào)查根本原因并落實(shí)改善措施;
3.負(fù)責(zé)客戶投訴8D報告撰寫;
4.負(fù)責(zé)客訴問題經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié);
5.負(fù)責(zé)定期客戶拜訪及客戶關(guān)系維護(hù);
6.協(xié)助客戶審核、客戶評價收集。
任職要求:
1.有汽車行業(yè)3-5年以上客戶質(zhì)量崗位相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.了解汽車電子產(chǎn)品相關(guān)制程工藝,如:SMT、DIP、組裝、測試、包裝等;
3.具備良好的組織和溝通協(xié)調(diào)能力,具備較強(qiáng)的抗壓能力;
5.具有團(tuán)隊合作意識。
工作地點(diǎn)
地址:合肥巢湖市合肥-巢湖安徽省巢湖市歐菲光光學(xué)光電科技產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
HR
歐菲光集團(tuán)股份有限公司
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電子技術(shù)·半導(dǎo)體·集成電路
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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江西省南昌市昌北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黃家湖西路歐菲光工業(yè)園
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