應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、受理客戶（線上/電話）；2、處理客戶的需求和投訴；3、線上商城訂單的退換貨處理；4、異常情況的處理與匯報(bào)；5、自有平臺(tái)、抖音、天貓等線上商城的售前、售中、售后工作；6、專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷；7、具有400呼叫中心或電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；8、有天貓、抖音或微商城客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；9、具備標(biāo)準(zhǔn)的普通話、良好的溝通能力，正直、坦誠(chéng)、高度的工作熱情、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；10、有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
職能類別：網(wǎng)絡(luò)/在線客服
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：南京六合區(qū)浦六北路193號(hào)
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職位發(fā)布者
HR
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