應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)處理預(yù)訂前和預(yù)訂后的工作?(全球酒店預(yù)訂)?咨詢;2. 通過電話、電子郵件、傳真和社交媒體處理預(yù)訂前和預(yù)訂后的問題;3. 受理顧客修改、更改和取消現(xiàn)有預(yù)訂的服務(wù)需求;4.為客戶提供專業(yè)的協(xié)助和服務(wù),?提高客戶滿意度.5. 如有必要,?收集客戶所需信息便于協(xié)助顧客解決問題。6.承擔(dān)其他直屬上級分配的其他任務(wù).崗位要求：7.優(yōu)秀的溝通能力;8.具備解決問題的基本思路;9.責(zé)任感;10. 獨(dú)立和友好;工作時間：8:00~0:00每天8h排班，做五休二輪休；班次安排：晚班晚上22:00下班40元交通補(bǔ)貼，23:00下班是60元交通補(bǔ)貼，0:00下班是80元的補(bǔ)貼；一個月排一次通宵班20:00~8:00??補(bǔ)貼100元/次
年齡要求：35歲以下
職能類別：咨詢熱線/呼叫中心客服客服專員/助理
關(guān)鍵字：訂單查詢客服
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：上海靜安區(qū)上海-靜安區(qū)
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職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海閘北區(qū)江場三路221號
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