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【崗位職責(zé)】1、電商平臺(tái)售前咨詢(xún)，回復(fù)買(mǎi)家網(wǎng)上提問(wèn)，引導(dǎo)用戶(hù)下單促成交易；2、對(duì)各類(lèi)電商平臺(tái)客服軟件有一定的認(rèn)知，熟悉交易操作，會(huì)簡(jiǎn)單的word、excel操作；3、配合同事及上級(jí)完成每月指標(biāo)；4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維敏捷，靈活有耐心，肯吃苦，能設(shè)身處地為客戶(hù)著想；5、完成日常跟單，可獨(dú)立處理簡(jiǎn)單的售后問(wèn)題.【任職要求】1、年齡在20-30；2、性格樂(lè)觀、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、肯上進(jìn)；3、打字速度快，每分鐘60字左右；4、有半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)服裝、家具導(dǎo)購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。【工作時(shí)間】白班：8:30-17:30 晚班：15:00-24:00 月休8天 大促需要加班 年齡要求：20-30歲 職能類(lèi)別：網(wǎng)店客服 關(guān)鍵字：客服打字家具導(dǎo)購(gòu)交易操作