中粵客服專員
7000-8000元
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
上海
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)1.接聽粵語(yǔ)圈、中文圈的客戶電話咨詢，處理客戶的需求及疑問(wèn)；2.通過(guò)系統(tǒng)記錄并跟蹤客戶呼入需求；3.及時(shí)、專業(yè)地解決客戶投訴并跟蹤結(jié)果；4.準(zhǔn)確錄入客戶報(bào)修信息。任職要求1.大專及以上學(xué)歷；2.良好的客戶服務(wù)技能, 有呼叫中心坐席經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；3.積極耐心，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力佳，具備良好的抗壓能力；4.粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)廣州口音，聲音甜美，有處理客戶投訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作時(shí)間9:00-18:00（做五休二，周日固定休息，周一至周六輪休）
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：上海上海
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職位發(fā)布者
HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海閘北區(qū)江場(chǎng)三路221號(hào)
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