職位描述
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崗位職責(zé):1負責(zé)線上銷售團隊的管理工作,對銷售任務(wù)進行分解,制定對應(yīng)方案、措施,以確保銷售任務(wù)的達成;2、維護店鋪咨詢轉(zhuǎn)化和服務(wù)質(zhì)量 DSR 數(shù)據(jù)工作;3、建立并優(yōu)化服務(wù)準(zhǔn)則包括售前、售中和售后服務(wù),并推動和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行;4、負責(zé)部門的庫存、訂單管理工作,對異常及時處理解決;5、負責(zé)線上銷售團隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。-----------------------------------任職資格:1、3年以上客服管理經(jīng)驗,本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、理工科等專業(yè)優(yōu)先;2、熟悉天貓,淘寶,京東等第三單方電子商務(wù)平臺運營規(guī)則,掌握市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)知識,了解研發(fā)流程、生產(chǎn)制造流程;3、具有出色的銷售能力和團隊管理能力,及跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。4、有較強的責(zé)任心及抗壓能力。
職能類別:客服經(jīng)理
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:徐州銅山區(qū)徐州-銅山區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
江蘇名峰電器有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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銅山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)漓江路國家安全科技產(chǎn)業(yè)園
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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