應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責： 1.熟悉掌握長護政策中關于申請資格、審核、失能評估、給付各環(huán)節(jié)所需資料及流程；2.對申請、審核、失能評估、給付等工作中出現的咨訴能及時準確處理，避免糾紛擴大導致矛盾激化；3.梳理客服崗工作中常見問題的規(guī)范化處理流程；4.對客服人員進行日常業(yè)務及基本禮儀培訓。5.做好信訪維穩(wěn)相關工作。 任職要求： 1.大專及以上學歷，有醫(yī)學、護理、康復專業(yè)背景優(yōu)先；2.負責長期護理項目網點中關于申請資格、審核、失能評估、給付各環(huán)節(jié)所需資料及流程；3.具有良好的親和力、較強溝通能力和應變能力，具有一定的抗壓能力；3.40 周歲以下優(yōu)先。
注：聯系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：南寧南寧
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職位發(fā)布者
HR
蘇州工業(yè)園區(qū)文鼎科技有限公司
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中介服務
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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金雞湖路1355號
