職位描述
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崗位要求:1、大專??埔陨蠈W(xué)歷物流或相關(guān)科系畢業(yè);2、3年以上物流工作經(jīng)驗(yàn),2年以上物流客服經(jīng)驗(yàn),有管理過客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);3、抗壓能力強(qiáng);責(zé)任感強(qiáng)并具團(tuán)隊(duì)合作精神;4.組織實(shí)施并落實(shí)崗位、業(yè)務(wù)、客服人員的職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn),包括培訓(xùn)教材的出具;5.開展客戶服務(wù),與客戶建立良性溝通互動,提升滿意度、并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;6.組織并解決服務(wù)異常,跟蹤異常報告記錄與整改的及時性與準(zhǔn)確性。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址:清遠(yuǎn)清遠(yuǎn)
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職位發(fā)布者
HR
無錫中太世達(dá)國際物流有限公司
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交通·運(yùn)輸·物流
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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錫義路76號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
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