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崗位職責(zé)：1、遠(yuǎn)程病例維護(hù)，跟醫(yī)生對(duì)接，解答客戶疑問(wèn)等事宜；2、對(duì)接一線銷售，將銷售的問(wèn)題，病例情況及時(shí)匯報(bào)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；3、協(xié)調(diào)跟進(jìn)各部門病例處理進(jìn)度和各業(yè)務(wù)組作業(yè)計(jì)劃，處理好各方面的關(guān)系；4、處理病例現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題并要求采取糾正措施，組織病例業(yè)務(wù)；5、處置緊急情況下的重大業(yè)務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，事后須向上級(jí)匯報(bào)；任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，工作認(rèn)真細(xì)心，有責(zé)任心，性格開(kāi)朗，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力；2、熟練使用各類辦公軟件，EXCEL熟練操作，熟悉ERP系統(tǒng)尤佳，有銷售助理、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：口腔醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展空間大客戶服務(wù)