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1、根據(jù)銷(xiāo)售員與客戶(hù)磋商后確定的結(jié)果在ERP中制作銷(xiāo)售訂單； 2、制作《報(bào)價(jià)單》（ERP）進(jìn)行詢(xún)價(jià)； 3、制作《銷(xiāo)售合同》進(jìn)行審核、簽訂；4、根據(jù)《銷(xiāo)售訂單》或《銷(xiāo)售合同》中確認(rèn)的付款條件至財(cái)務(wù)部進(jìn)行到款確認(rèn)；5、審核《銷(xiāo)售訂單》，流轉(zhuǎn)至訂單管理員；6、接收由客戶(hù)提出的物流查詢(xún)、退換貨、票據(jù)更新、商品技術(shù)報(bào)告、證照提供、退款等服務(wù)請(qǐng)求，并準(zhǔn)確的根據(jù)流程進(jìn)行處理；7、整理工作數(shù)據(jù)報(bào)告，按照銷(xiāo)售部門(mén)要求的格式和時(shí)間進(jìn)行交付。職位要求： 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，化學(xué)、制藥、生物、食品等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生也可； 3、細(xì)心、有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)，有良好的溝通表達(dá)能力； 4、有良好的工作積極性和服務(wù)意識(shí)，熟練使用辦公軟件。 職能類(lèi)別：銷(xiāo)售行政助理 關(guān)鍵字：助理銷(xiāo)售客服