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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)電話(huà)，了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)； 2. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)、溝通及意向判斷。 3.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行提案和商務(wù)談判，簽訂銷(xiāo)售合同，收款及后續(xù)維護(hù)服務(wù)； 4. 協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門(mén)做好客戶(hù)的服務(wù)支持，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5. 記錄更新客服日常服務(wù)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行匯總整理 6. 分析日常問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)及解決方案。 崗位要求： 1、大專(zhuān)畢業(yè)，普通話(huà)良好，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。 3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和提案能力。 4、愛(ài)崗敬業(yè)，能吃苦耐勞。