職位描述
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崗位職責:
1、對接已購房客戶,協(xié)助客戶完成對公寓要求運營托管所需提供資料,打款,簽約等一系列工作。
2、完成運營托管簽約之后的所有后續(xù)客戶服務工作;包含負責匯總客戶(業(yè)主/租客)信息,完成建檔工作,定期聯(lián)系客戶(業(yè)主/租客),了解客戶(業(yè)主/租客)的問題并給予解決;
3、提升客戶服務體驗:為客戶(業(yè)主/租客)提供優(yōu)質服務,增加客戶對品牌的認可度和黏性;
4、挖掘租客新需求:在服務用戶過程中,發(fā)掘租客新的場景需求和業(yè)務流程價值點;
5、積極主動做好維護事宜,為后續(xù)增值服務做好鋪墊;
6、認真完成上級領導交代的其他工作。
崗位要求:
1、25-35歲,大專及以上學歷,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、性格開朗活潑,***,有良好的溝通能力,親和力較強;
3、責任心強,工作積極熱情,抗壓力較強;善于處理客戶提出的問題及投訴;
4、學習能力、執(zhí)行力強,具有良好的團隊合作精神;
5、熟練操作辦公軟件。
工作地點
地址:無錫江陰市璜土鎮(zhèn)常澄路1期五洲國際廣場2號樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
無錫璟隆商業(yè)經(jīng)營管理有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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常澄路1期五洲國際廣場2號樓

經(jīng)驗不限
學歷不限
2026-01-30 21:15:38
4793人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
