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崗位職責(zé)： 主要工作描述： 1、通過教育咨詢工作實現(xiàn)個性化課程銷售工作 2、負責(zé)校區(qū)前臺來電/來訪客戶的咨詢，根據(jù)客戶不同的要求有效地進行課程規(guī)劃； 3、積極主動的關(guān)心各類考試信息及新東方市場活動，從而有效地服務(wù)客戶； 4、定期接受新東方教學(xué)體系，教材體系，銷售體系培訓(xùn)與相應(yīng)考核，提高自身素質(zhì)，掌握銷售技巧； 5、電話預(yù)約公開課程，維護現(xiàn)有客戶，保持積極溝通；持續(xù)跟進潛在客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念； 6、其他課程顧問相關(guān)的工作內(nèi)容。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，有1年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗或客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；溧水區(qū)租房或當(dāng)?shù)鼐用駜?yōu)先考慮。 2、具備強抗壓性及邏輯思維能力，有一定處理及解決突發(fā)事件的能力； 3、形象好氣質(zhì)佳，有較強的親和力 和客戶服務(wù)意識； 4、可以接受單休日工作； 5、認同新東方文化，愿意長期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的人士優(yōu)先考慮。