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職位描述：
門店店長
崗位職責(zé)：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、制定高效定量的日常工作計劃；
3、做好門店各個部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督貨品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、貨品陳列、貨品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等相關(guān)工作；
5、監(jiān)督門店貨品損耗管理，把握貨品損耗尺度；
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗；
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力；
4、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送，熟悉店務(wù)各項流程的制定與執(zhí)行。
店長為儲備店長，具體工作地點為上海市的下列門店
大眾書局肇嘉浜路美羅店
大眾書局華中路綠地樂城店
大眾書局翔殷路合生匯店
大眾書局世博大道世博源店
大眾書局榮樂西路松江店
大眾書局滬南公路禹洲店
大眾書局七莘路維璟廣場店（怡豐城）
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