1年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
司法拍賣客服
【工作內(nèi)容】
1. 通過在線和熱線渠道解決消費者在拍賣過程遇到的問題。
2.記錄并整理好客戶的相關需求
3.超出業(yè)務范圍內(nèi)的，按照業(yè)務流程轉(zhuǎn)接二線
【人員要求】
1.大專或以上學歷，客服經(jīng)驗
2.良好的電話禮儀和服務技巧以客戶為向?qū)?，主動積極，溝通表達流暢，普通話標準
3.抗壓能力強，有責任心，能接受輪班安排
4.熟悉淘寶以及天貓相關規(guī)則，1年以上客服工作經(jīng)驗優(yōu)先
5.家人、朋友或自己不能是從事房車等拍賣或銷售等相關事業(yè)
【上班時間】
1、早上9:00-6:00 會有一周一次或2周一次的中午12點到晚上9點的值班崗位 ，做五休二（不一定是周末），輪班制,會有早晚班，工作時間超過20:30，會有晚班補貼
【薪資待遇】
試用期一個月：底薪3500（8折）+績效（0-2000+）+五險+補貼
轉(zhuǎn)正后：底薪3500+績效（0-2000+）+補貼+六險一金
【崗位發(fā)展】
1.業(yè)務發(fā)展：客服—組長—二線--培訓&質(zhì)檢
2.管理方向發(fā)展：從基層管理崗（現(xiàn)場運營、品質(zhì)管控、培訓、人事綜合）等到中層管理管理崗位（項目主管-項目經(jīng)理）
工作地址：杭州市西湖區(qū)郡原公元里7幢7樓
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區(qū)西溪街道杭州市西湖區(qū)郡原公元里7幢7樓
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職位發(fā)布者
馬君莉HR
文思海輝信息技術有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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余杭區(qū)文一西路998號海創(chuàng)園五號樓九樓/西湖區(qū)郡原公元里7幢7樓
